الأسئله الشائعه

اعثر على إجابات لأسئلتك المتعلقة بالحجز أو كيفية الإلغاء ، وطرق الدفع . و لمزيد من الأسئلة ، يسعدنا الرد على أسئلتك من خلال البريد الإلكتروني التالي support@consultrustpro.com

 1. How can I reserve a session?

All you need to reserve a session after downloading ConsulTrust app is to select your consultant from our consultant list, go to his/her calendar and find out the free time and book it. After booking the suitable time, you will be asked to complete the online payment process to confirm your reservation. See this Video for more details (Link).
ConsulTrust app contains the largest data base for highly qualified and experienced consultants in different areas, so our customers can find all what they need. You can select your consultant based on either his/her profile and work experience data that is available on his/her page in ConsulTrust application, or the feedback and comments of other customers who previously visited the consultant through ConsulTrust app.
Your session and information is fully secure, and no one can get to your account details. ConsulTrust is using a very secure video conferencing service where no body every can get any details of your information.
You can cancel your session by going to your calendar on ConsulTrust app and click on cancel my session tap. By canceling your session 48 hours before the session time you will get 80% of your money back as balance in your account to be used in following sessions. For late cancelation, i.e. less than 48 hours before the session date, you will be refunded 50% of the session cost. Also you can apologize on the meeting before 30 minutes of meeting start, at this case you will lose 100% of your session cost
We aim to help our customers find all their needs in consultation services, so we offer family, life, health and business consultation services. Family coaching includes marital, parental, and successful relationships, while life coaching which include but not limited to mastering the balance in your life, anger and stress management, strategic thinking and goal setting. Additionally, we provide our services to corporates through our business coaching services that help business owners to develop their business through enhancing the performance of their employees. Health coaching is the consultation service that aims to help you implement a healthy life style habits in all your life spectra. For detailed description of every area click here.
Unfortunatelly you can’t meet the consultant face to face thru ConsulTrust, this service still not provided by us, we will keep you updated on countries and locations that we will provide this service on the future.
No, Questions are sent to admin, and our professional and well trained administrators will select the best consultant to answer your question based on a pre-defined criteria. If you would like your question to go to a specific consultant then you have to reserve a private meeting with your preferred consultant.
With ConsulTrust you can have 5% discount on your 2nd visit or you can get a special offer for complete course of sessions according to your needs. Contact us to find out the offers that suits you.
ConsulTrust App. Is user friendly and highly secured consultation application click here to see the how to effectively use ConsulTrust.
Yes of course, we are using a worldwide payment service, it is very trusted and secure, your information is not saved anywhere in our servers. Minimum information is sent encrypted to our payment gateway service to do the payment and we are making sure your information if fully secure.
You can go to the More tab into the application, press on Change Password, and then you will be requested to enter the old password and new password, once saved, your new password will be saved in our secure servers
The session coast differs from one consultant to other with a minimum of $50 and maximum of $200. You can check the consultant calendar to get more details about the session cost.
If the session period finished, and you still need more time, you will need to reserve another meeting with the consultant, you will need to check calendar and select the best available timing for you. And then go on the normal process for payment and confirmation
If your consultant cancelled the reservation for any reason, you will receive a notification by the change of the reservation time and all the other available times for your consultant or other consultants in the same specialty at least 24v hours before your session time.
Once meeting timing come, you will find an icon appear on the top menu for the application, once press it meeting session and video conferencing service will be loaded automatically. OR, you can go to My Account Tab, and press My Calendar tab, select the upcoming meeting, once open you will find a “start meeting” button, once pressed, our secure video conferencing service will be loaded.

  1. ما هى الجلسة الخاصة ؟

الجلسة الخاصة هي جلسة فردية تكون بينك وبين المدرب فقط . يحدث ذلك من خلال تطبيق الهاتف المحمول أو موقعنا على الإنترنت. سوف تكون قادرا على رؤية وسماع المدرب الخاص بك من خلال الفيديو الجلسات هي 100٪ جلسة خاصة وآمنة
أولاً عليك الذهاب إلى موقعنا أو تطبيقنا من خلال هاتفك المحمول اختر المدرب الذي تريده. تحقق من التقويم وحدد الوقت المناسب لك. ثم املأ الاستمارة واختر طريقة الدفع المناسبة لك. بمجرد الانتهاء من الدفع. سوف تتلقى رابط الاجتماع
ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على جميع تفاصيل الاجتماع. إذا لم تستلم البريد الإلكتروني ، يمكنك الاتصال بنا على support@consultrustpro.com وسنرسل لك جميع التفاصيل إذا كان لديك معرف الاجتماع ، فيمكنك الانتقال إلى consultrust.zoom.us وإدخال رقم الاجتماع وستتمكن من الدخول الجلسات هي 100٪ خاصة وآمنة
السعر يختلف بين كل مدرب. يرجى التحقق من تطبيق الهاتف المحمول أو الموقع الإلكتروني لدينا لمعرفة الأسعار
بطاقة الائتمان باستخدام فيزا أو ماستركارد من خلال موقعنا الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول
للعملاء في مصر: الدفع النقدي ، فودافون كاش ، التحويل المصرفي
للعملاء في الخليج: التحويل المصرفي إلى حساباتنا في المملكة العربية السعودية أو البحرين
نعم ، نحن نقدم لعملائنا جلسة تجريبية عينة مجانية لمدة 15 دقيقة كل شهر. يمكنك ملء النموذج داخل تطبيق الهاتف المحمول وإرساله إلينا وسوف نتصل بك لتحديد موعد الاجتماع يرجى ملاحظة أن التدريب يحتاج إلى الاستثمار فى نفسك ، لذلك اذا كنت تخطط لحجز جلسة تجريبية كعينة ، وتريد الاستمرار ، سوف تحتاج إلى دفع المال في مرحلة لاحقة
نعم ، يرجى إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى support@consultrustpro.com لإلغاء اجتماعك سيتم تطبيق سياسة الاسترداد والأسترجاع
يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني support@consultrustpro.com

 1.ما هي الدورات او الكورسات؟

الدورات عبر الإنترنت لايف من خلال خدمة مؤتمرات الفيديو او الفيديو كونفرنس الخاصة بنا. سوف تكون قادرًا على حضور الدورات التعليمية مع مدربك. وهو آمن تماما لحضور دوراتنا
أولاً عليك الذهاب إلى موقعنا على الويب أو تطبيقنا عبر هاتفك المحمول اختر الدورة التي تفضلها. ثم املأ الاستمارة واختر طريقة الدفع المناسبة لك. بمجرد الانتهاء من الدفع. سوف تتلقى رابط ورقم الاجتماع
أسعار الدورات تختلف على أساس المدة والمدرب. يرجى مراجعة موقعنا على الانترنت لمزيد من التفاصيل
بطاقة الائتمان باستخدام فيزا أو ماستركارد من خلال موقعنا الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول
للعملاء في مصر: الدفع النقدي ، فودافون كاش ، التحويل المصرفي
للعملاء في الخليج: التحويل المصرفي إلى حساباتنا في المملكة العربية السعودية أو البحرين
بمجرد دفع ثمن الدورة ، سوف تتلقى جميع التفاصيل حول كيفية الاتصال بالدورة التدريبية ببساطة سوف تتلقى رقم الاجتماع ، ثم الذهاب إلى consultstrust.zoom.us
لحضور الدورة ، وضع رقم الاجتماع ، وسوف تكون قادرة على حضور الدورة لدينا
لا ، عليك أن تدفع كامل المبلغ حتى تتمكن من حضور الدورة
نعم ، يرجى إرسال رسالة عبرالبريد إلكتروني لإلغاء اجتماعك إلى support@consultrustpro.com
سيتم تطبيق سياسة الاسترداد و الأسترجاعسيتم تطبيق سياسة الاسترداد و الأسترجاع
يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني support@consultrustpro.com

  1.ما هى حزمة البرامج ؟

حزمة البرامج عبارة عن جلسات تدريبيه واحد إلى واحد بينك وبين مدربك. حزمة البرامج هي جلسات متعددة ليست جلسة واحدة فقط. لذلك أنت تدفع لقاءات جلسات متعددة مع مدربك. من خلال البرنامج سوف تكون قادرا على تحقيق هدفك الجلسات هي 100٪ خاصة وآمنة
يفضل مدربون كونسلترست الحصول على جلسة مجانية تمهيدية نموذجية معك قبل شراء حزمة البرامج. أرسل لنا رسالة على البريد الإلكتروني support@consultrustpro.com وسوف نقوم بجدولة الاجتماع نيابة عنك إذا كان لديك اجتماع بالفعل ، فيمكنك استخدام إحدى طرق الدفع لدينا
ستعقد اجتماعات حزم البرامج من خلال موقعنا على الانترنت consultrust.zoom.us
وإدخال رقم الاجتماع الجلسات هي 100٪ خاصة وآمنة
أسعار حزم البرامج تختلف على أساس المدة والمدرب. يرجى مراجعة موقعنا على الانترنت لمزيد من التفاصيل
بطاقة الائتمان باستخدام فيزا أو ماستركارد من خلال موقعنا الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول
للعملاء في مصر: الدفع النقدي ، فودافون كاش ، التحويل المصرفي
للعملاء في الخليج: التحويل المصرفي إلى حساباتنا في المملكة العربية السعودية أو البحرين
نعم ، نحن نقدم لعملائنا جلسة تجريبية كعينة مجانية لمدة 15 دقيقة كل شهر. يمكنك ملء النموذج داخل تطبيق الهاتف المحمول وإرساله إلينا وسوف نتصل بك لتحديد موعد الاجتماع
يرجى ملاحظة أن التدريب بحاجة إلى الاستثمار فى نفسك ، لذلك اذا كنت تخطط لحجز جلسة تجريبية ، وتريد الاستمرار ، سوف تحتاج إلى دفع المال في مرحلة لاحقة
نعم ، يرجى إرسال رسالة عبرالبريد إلكتروني لإلغاء اجتماعك إلى support@consultrustpro.com
سيتم تطبيق سياسة الاسترداد و الأسترجاع
يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني support@consultrustpro.com

  1.ما هى الدورات التدريبية عبر الانترنت؟

الندوات عبر الإنترنت هي جلسات تدريبية جماعية مجانية عبر الإنترنت
يمكنك الاشتراك من خلال موقعنا الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول بالضغط على "اشتراك
بمجرد الاشتراك ، ستتلقى رسالة إلكترونية تحتوي على كافة التفاصيل حول كيفية حضور الاجتماع
الندوات التدريبية عبر الانترنت مجانية
يمكنك حضور البرامج التعليمية عبر الانترنت من خلال تطبيق الجوال. يجب فتح الندوات التدريبية على الويب أولاً ثم الضغط على " انضم الآن
يمكنك أيضًا الحضور من خلال موقعنا الإلكتروني ، بمجرد اشتراكك ستتلقى بريداً إلكترونياً يحتوي على رابط الاجتماع
أو إذا كنت تعرف رقم الاجتماع ، فيمكنك الانتقال إلى consultost.zoom.us وإدخال رقم الاجتماع
في الغالب نعم. بمجرد الانتهاء من الندوات ، فإننا ننشر ندواتنا المسجلة على قناتنا عبر اليوتيوب في قناتنا على. YouTube و يمكنك الاشتراك في قناتنا لمشاهدة جميع المحاضرات التعليمية والتدريبية عنوان URL لقناة YouTube: https://www.youtube.com/channel/UC1ih_Eam6sjMrm1-OdwoTgA
لا حاجة لإلغائها. ندرك تماما أنك قد تكون مشغولًا ولا يمكنك حضورها
جميع الحقوق محفوظه © 2017 HUD Systems LTD